حقوقی که مشتریان ما در خرید از وب سایت ما دارند :
- مشتری محترم حق برخورداری از رفتار صادقانه، منصفانه و قانونمند را دارد
- ما با شما با ادب، احترام و متانت رفتار می‌کنیم
- در انجام وظایف خود با دقت و سرعت و پرهیز از هرگونه قصور عمدی، عمل می‌کنیم
- صداقت در گفتار و عمل و انجام به موقع تعهدات را بر خود مسلم می‌دانیم
- ما با استناد به قوانین و مقررات جاری و معتبر، فعالیت و تصمیم‌گیری می‌کنیم
- ما به شرایط خاص شما توجه نموده و در حیطه قانون و اختیارات مشکل‌گشایی خواهیم نمود
- مشتری محترم حق کسب اطلاع و راهنمایی را دارد
- به شیوه‌های گوناگون حقوق و تکالیف شما را اطلاع‌رسانی می‌کنیم
- در حد امکان، شما را راهنمایی نموده و اطلاعات قابل اطمینان در اختیارتان می‌گذاریم
- تمام دانش، مهارت و امکانات خود را برای جلب رضایت شما، بکار می‌گیریم
- عملکرد ما شفاف بوده و نسبت به آن خود را مسئول و پاسخگو می‌دانیم
- بهبود مستمر کیفیت خدمات‌رسانی ما، حق شماست